仕事をしていると
営業を受けることが
まぁまぁあります。
電話営業だったり
飛び込み営業だったり
FAXとかDMとかメールとか
その中で
稀に話を聞いてみようかな
という案件も出てきます
で
話を聞いてみて
うーん。微妙となった時
「検討させてください」って
返事することないですか?
本当は契約する気ないのに(笑)
私も、以前は
その場で断るのも悪いかなと
思って
お茶を濁すような返事を
していたんですが
この返事だと
その後も「あの件はいかがでしたか?」
みたいな電話が来たりと
契約する気もないのに
無駄な対応をする羽目に。
相手からしてみれば
検討しますって言われれば
多少は期待もしますから
「どうなりました?」と
聞きたくなるのも分かります。
ただ、これって
相手にとっても
自分にとってもよろしくない
契約に至らないのに
お互い無駄な対応を
することになりますから。
告白されたのに
返事を先延ばしして
都合よく付き合うようなもんです(笑)
これは良くないなと思って
最近は、しっかり
お断りするようにしてます。
意外とその方が
その後も良好な関係が続けられますし。
変に先延ばしして
いったいどっちやねん!
みたいにモヤモヤされる方が
人間関係がこじれます。はい。
自分が受ける側なら
こちらが態度を変えれば
良いだけですが
自分が営業する側になった時
相手の返事を
コントロールすることは
出来ないですよね。
こちらから提案をして
「検討しておきます」
という返事をもらった時
どう対応するか?
十中八九、
契約には至らないと思うので(笑)
放置して、返事が来れば儲けもん
くらいでもいいと思いますが
どうしても
何かアプローチしたいと言うなら
提案時に
○○日までにお返事くださいと
期限を区切って
その日までに返事が無ければ放置。
それでも納得いかないなら(笑)
期限日に
さらっと連絡して
そこでもあいまいな返事をされたら
絶対に放置してください。
現時点で先方に購買意欲は無いので
時間の無駄です。
後々、状況が変わり
需要が喚起されれば
再度、オファーがあるかもしれません。
なので、その時のチャンスを
逃さないように
SNSやメルマガ等
何らかの媒体で繋がっておいて
ゆるーく、情報発信を継続して
覚えておいてもらう
その際セールスは控えてくださいね。
余計嫌がられますから(笑)
相手の視界ギリギリの
邪魔にならないくらいの
ポジション取りで
チラチラ存在をアピールするイメージで(笑)
何事も距離感は大事です。
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