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2次元が3次元になるだけで、テンション爆上がり(笑)。期待値以上の効果から得られる満足度。

以前から非常に気になっていた

「ルパン三世 THE FIRST」

https://lupin-3rd-movie.com/



初の3DCGアニメーション!

私、子供の頃からルパン三世が大好きで、

結婚式で自作したショートムービーにも

ルパン演出を入れるくらい好きなんです(笑)


そんな大好きなアニメのキャラクターが




実写のように動き回る様と言ったら

もう、鳥肌もんでした。



特に次元が好きなんですが、

興味のない方はゴメンナサイ(汗)



次元に至っては、髪の毛の質感までリアルで

本当に実在するんじゃないかというくらい

感動しました。



ネタバレになるので、内容には触れませんが

めちゃくちゃワクワクしました。(注:個人の感想ですwww)



もともと、2次元だったアニメを

3DGで再現されると、こんなにもリアルになるんだと

最近のテクノロジーの進化に驚愕し、

新しい「ルパン三世」の可能性を見ることが出来ました。



さて、この期待値を上回る作品。

人は、期待値以上の効果を得ると

満足度が一気に上がります。



お客様をリピートさせるための大事な条件。

期待値以上の効果を与えて

顧客満足度を上げるには?



顧客ベネフィットにどれだけ切り込めるか?です。


お客様の「買う」という「手段」ではなく

買った後に実現したい「ベネフィット(願望)」

しっかりアプローチする。



「買う」に必要な、スペックや値段の話しではなく、

買った後の話し。


デートに着て行こうと選んでいる服

どれが異性から見て、好感度が上がるのか?


冬の釣りに来ていこうと選んでいるインナー

どれが断熱効果が高く、動きやすいか?


子供が生まれたから、買い換えようと思っている車

どれが、子供を乗り降りさせやすいか?


等々、お客様のベネフィットを満足させること。


リピート化からの収益改善は、

ここから始まります。


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