以前から非常に気になっていた
「ルパン三世 THE FIRST」
初の3DCGアニメーション！
私、子供の頃からルパン三世が大好きで、
結婚式で自作したショートムービーにも
ルパン演出を入れるくらい好きなんです(笑)
そんな大好きなアニメのキャラクターが
実写のように動き回る様と言ったら
もう、鳥肌もんでした。
特に次元が好きなんですが、
興味のない方はゴメンナサイ(汗)
次元に至っては、髪の毛の質感までリアルで
本当に実在するんじゃないかというくらい
感動しました。
ネタバレになるので、内容には触れませんが
めちゃくちゃワクワクしました。(注：個人の感想ですwww)
もともと、2次元だったアニメを
3DGで再現されると、こんなにもリアルになるんだと
最近のテクノロジーの進化に驚愕し、
新しい「ルパン三世」の可能性を見ることが出来ました。
さて、この期待値を上回る作品。
人は、期待値以上の効果を得ると
満足度が一気に上がります。
お客様をリピートさせるための大事な条件。
期待値以上の効果を与えて
顧客満足度を上げるには？
顧客ベネフィットにどれだけ切り込めるか？です。
お客様の「買う」という「手段」ではなく
買った後に実現したい「ベネフィット(願望)」に
しっかりアプローチする。
「買う」に必要な、スペックや値段の話しではなく、
買った後の話し。
デートに着て行こうと選んでいる服
どれが異性から見て、好感度が上がるのか？
冬の釣りに来ていこうと選んでいるインナー
どれが断熱効果が高く、動きやすいか？
子供が生まれたから、買い換えようと思っている車
どれが、子供を乗り降りさせやすいか？
等々、お客様のベネフィットを満足させること。
リピート化からの収益改善は、
ここから始まります。