経営者の方はご存知だと思いますが
「客導線」ってありますよね。
お店のレイアウトを工夫などで
導線を長くできれば
お客さんの店内回遊率が上がり
商品との接触機会が増えることで
客単価アップを通じた売上高増加につながる。
そんなやつです(笑)
コンビニなどが分かりやすですよね。
最も利用者の多い弁当や飲み物は
わざと入り口から一番遠い位置に配置して
そこへ辿り着くまでに
多くの商品を見てもらう意図があります
弁当と飲み物の間に
サラダやデザートがあるのも
もう1品を狙うためです。
壁沿いの左回りのセッティングや
レジ横のお菓子等々
言い出したらキリがないですが
実に細部に至るまで計算され尽くされています。
そしてこれだけの
販売戦略をしているにも関わらず
セールス感はほとんどないですよね。
我々は店内を回遊しているうちに
勝手に
あれも食べたい
これも買っておこうかな
新商品出てる！
タバコも買っとくか
という感じで自発的に購入しているはずです。
完全に踊らされています(笑)
僕も必ず唐揚げを買ってしまいます(笑)
この
お客さんが勝手に興味を持つ仕掛け
別にコンビニの専売特許ではありません
SNSを使った商売でも一緒です
僕が今やっている
「モノ」を売らずに「自分」を売って
結果(売上)に繋げるSNS集客支援は
まさにコレです。
SNS上で商品やサービスばかりを
投稿していたら
セールス色が強くなりすぎて
自発的な購入にはなりにくいですよね。
仮に
購入に至ったとしても
それは商品やサービスもしくは価格といった
スペックや条件で購入されただけなので
次の購入につながる可能性はかなり低くなります。
極端な話
廃業して売る商品が変わってしまったら
1から新規開拓のやり直しです。
反面
自分を売る投稿を続ければ
時間はかかりますが
自分の趣味や食事、娯楽などに
共感した人たちが徐々に集まってきます。
時間をかけて
自分のことを知ってもらうことで
アナタ自身に興味を持っていただき
そこから
こんなアナタがやっているお仕事なら
頼んでみたい！
というお客さんが現れてくるはずです。
その方はすでにアナタのファンです。
きっと今後
アナタが違う商売を始めたとしても
買ってくれると思います。
普段から
自分の趣味や考えを発信するような投稿を
継続することで
お客さんが勝手に興味を持って
自発的に購買する
という流れを作ることができます。
さあここで
アナタのSNSはどうでしょう？
自分を売る投稿になっていますか？
もし違うかもと思った方は
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