SNS集客のお話をしていると
「集客もいいんだけど、とにかくうちは人が足りないから求人が優先」と
ご相談を受けることがあります
確かに人材が居ないと
大きな売上も回すことができないのは事実です
となると
求人に合わせたSNS投稿をすればいいじゃない
ということで
どんな投稿をするか？ですが、、、
やることはほとんど変わらないです(笑)
ただし
弊社が推奨する
「モノ」を売らずに「ヒト」を売る投稿
が大前提になります
多くの方がされている
自社商品のアピール投稿（セールス投稿）でしたら
別途求人用の投稿を考える必要があります。
商品アピールしても人は来ませんから。
実は求職者がとるプロセスと
お客さんがとるプロセスは
ほぼ一緒なんです
求職者←→お客さんで比較してみましょう
1.働きたいと思う←→ご飯が食べたいと思う
2.勤務先のピックアップ←→お店のピックアップ
3.条件面やスタッフの雰囲気等で比較←→メニューや価格等で比較
4.自分が働いている姿をイメージ←→自分が食事をしている姿をイメージ
5.履歴書持ってGO！←→お店へGO!
はい。これ以前説明した顧客の購買プロセス
1.ニーズの発生
2.候補のピックアップ
3.比較検討
4.自己投影
5.購買
1〜5を全て満たした時に初めて購買行動取るというプロセスと一緒なんです。
で
2〜4のプロセスを補完するために
お店で働いている人のパーソナルな投稿をしたり
オーナーのこだわりを投稿したりして
お店のリアルを情報発信することで
共感指数を上げていただくことを
推奨しているわけなんですが
これをしっかり実施すれば
集客にも当然つながります！
さらに
一緒に働く仲間募集中！
と入れるだけで
求人もできると思いませんか？
なぜなら
日々の投稿で
求職者が一番求めている
自分がもし働くなら
どんな環境で働けるのか？
がほぼ分かるからです
求人では確かに
給与面などの条件も大事ですが
正規雇用なら特に
働く環境が一番大事です
日々のSNS投稿で
スタッフの働いている様子が分かったり
プライベートの投稿があれば
楽しそうに働けそうだとか
プライベート時間もしっかり取れそうだと
いろいろなイメージができるはずです。
セールス投稿だけだと
なかなか難しいですね、、、
とうわけで結論
「集客」と「求人」の違いは
ありません！
以上です(笑)
日々の投稿で
集客と求人両取りしていきましょう♪
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