昨日に引き続き
今さらシリーズ第2弾(笑)
アナタは
LINEビジネスアカウント
使ってますか？
ゴリゴリ使っているという方は
ここから先は
華麗にスルーしてください(笑)
LINEには
個人アカウントと
ビジネスアカウトがあります
個人アカウントは
いつも友達同士やお仕事仲間との
やりとりに使っている
便利なコミニュケーションアプリです
個別＆グループのトークや
ノート、アルバムの機能
動画プラットフォーム LINE VOOM
キャッシュレス決済機能
など多彩な機能を
利用することができます
どこまで使いこなしているかは
人それぞれだと思いますが
日常に浸透してるんじゃないでしょうか？
一方
ビジネスアカウントは
その名の通り
ビジネス向けのLINEアカウントです
以前はLINE＠という名称で
呼ばれていましたが
今ビジネスアカウントに統合されています
お店や企業が運用するアカウントで
公式アカウントと言えば
あーアレねと思っていただけるかと
クーポンをもらったり
お店の予約をしたり
宅急便の再配達を依頼したりと
ユーザーとして
よく利用していても
運用側として利用している人は
それほど多くない感じです
個人アカウントと同じように
トーク機能は使えますが
条件として
ユーザー側からトークを送らないと
やりとりが出来ないようになってます
企業側から誰でもトークできたら
気楽に友達登録できないですよね(苦笑)
次に
ビジネスアカウントだけにある機能です
一番大きな特徴は
メッセージの一斉配信機能です
友達登録者に対して
一括でトークを送ることができます
1対1でも1対多でも配信できるので
店舗経営をされている方には
かなり使える機能じゃないかと
ただ
配信数に応じて有料プランになるので
配信数には注意が必要です
詳細はこちら
https://www.linebiz.com/jp/service/line-official-account/plan/
しかも
2023年6月1日に料金改定があって
実質的な値上げになっっています(悲報)
小規模事業者にとっては
コストを賄うだけの仕掛けが必要になってきました
メッセージの配信方法についても
時間差で自動配信したり
応答メッセージを自動にすることもできます
その他にも
ポイントカードやクーポンが作れたり
オリジナルのメニュー画面も作れたりするので
使いこなせば
販促や顧客リピート化の
大きな戦力となることは間違いないです
登録は
自分の個人アカウントに紐づける形で
使うことができます
さらに
複数の個人アカウントを紐付けできるので
専属のスタッフさんに管理してもらう
なんてことも可能です
という感じで
ビジネスアカウントというだけの
機能はバッチリ搭載しています
無料プランから始められるので
気になる方は
まずは登録して触ってみてはどうでしょう？
実践的な活用法については
また後日触れますので、気になる方は
サイドメニューからメルマガ登録よろしくお願いします♪
ちなみに案件ではないので
忖度は一切ございません(笑)