「売るモノ」と「売り方」。

昨日、ドコモショップに
行ってきました。

用件は
支払方法の変更だけ

現在、携帯料金を、
クレジットカード決済で
支払っているのですが

昨年末の法人化により
決済カードを
法人カードに変更しよう
と思っていました。

 

通常、支払い方法の変更は
Web上でも手続き出来るのですが
クレジットカード決済だけは
窓口対応しかしていない状況

当初、クレジットカード決済も
対応できるようになりますと
案内が出ていたのですが

待てど暮らせど対応無く
結局1年近く待たされる羽目に(苦笑)

 

まぁ、いろいろセキュリティの
問題などもあると思うので
仕方がないといえば
仕方ないんですが。。

 

 

で、このままだと
年越してしまうという事で
重い腰を上げて
ショップに行く事にしました。

 

基本、私。
携帯ショップ嫌いなんです。

ものすごい待たされるし
最近は事前予約必要だし

Webで全部完結したい派です。はい。

 

なので、オープン時間に
予約を入れて
開店1分前にスタンバイ(笑)

おかげで
10分程度で終わりました。

カード渡して処理するだけ。

 

そして思う。。。
これだけの為に
ショップに行かなきゃいかんのかと。。

 

飲食店でも映画館でも
その場所に行く事で
満足度を得られれば
時間や対価を払ってでも
行動に移しますが

ネットで家電を購入したり
出前を取ったりと
実際に店舗に行かなくても
事足りることについては
コストを掛けてまで
行動しようとは思いません

 

なんでわざわざ
そんなめんどくさいことを
しないといけないの？
となりますから。

 

皆さんの扱っている
商品やサービスは
わざわざ足を運んで
その場所で手に入れる事に
価値があると思えるモノですか？

それとも
そのモノさえ手に入れば
極力簡単な手続きで
購入したいと思えるものですか？

 

その価値に合わせた
「売り方」になってますか？

 

 

前者の商品なのに
ネット販売に力を入れてしまったり

後者の商品なのに
店舗販売しかやっていなかったり

「売るモノ」に合わせた「売り方」

しっかりマッチさせましょう♪