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お客さんがすぐ欲しい!と思った時、あなたの商品の情報は届いてますか?

私現在、2WEEKのコンタクトレンズを使っているのですが、
そろそろ換え時かな(正確には把握していない笑)
と思い、箱を開けると、残3個。

「おー、まだあるやん」と

よく見ると、全部「右」!

そういえば、最近
左目だけ、調子悪くなるのが早く
ちょいちょい消費してたから
早めに無くなったんだった!

という事を思い出し
とりあえず、アマゾンはポチる。

届くの週末やん。おおぅ。

しかしもうすでに、調子の悪い左目に
新しいコンタクトがすぐ欲しい。

近くの店舗で手に入らないかと
google先生で調べるも
よく分からん…

結局、片っ端から電話作戦(笑)

「検査を受けていただかないと」
「取り寄せになります」
「コンタクトは取り扱ってません」

と全滅…チーン。

やっと1件見つけたところも

「通常タイプなら在庫ありますが、乱視矯正タイプは取り寄せです」と…

私、左目だけ乱視矯正あるんですよね。トホホ。

結果、アマゾンを待つしかないという…

で、今回。
緊急でどうしても必要になった時に
ネットで調べても、何も出てこなかったという状況。

結局、電話というアナログ作戦でいくしかなかったのですが
もったいないなぁと思いました。

緊急性があって何かを探してる人って
金額じゃなくて、
どうしても、「今」それが欲しい人です。

その人からのアプローチがあった時に
必要な情報を提供できる仕組みが出来ているか?

これをやっておけば、「即売」です。

さあ、アナタの商品を
すぐにでも欲しいというお客様が
アプローチしてきた時に
購入までつなぐロードマップが出来ていますか?

私も、ちゃんとやっとこ(笑)

そんな仕組み作りも、
しっかりした目標設定とスケジューリングが
不可欠です。

これが日報を書くだけで、簡単に実現することが出来ます。

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