ショップでの買い取りのお客様から、よく聞くお話の中で
「価値が分からないから、捨てられなかった」
という事がよくあります。
「もし価値があるものだったら、知らずに捨てると損してしまう」
という心理から発生するものです。
人間は生き物なので、生存本能があります。
要は「死にたくない」という心理です。
なので、楽しい事へ向かうより、苦しい事から逃れる方へ強く動こうとします。
日常の選択でも
損失から回避する思考が強く働きます。
例えば、
１．この懸賞は、10人に3人が当たるようになっています。
２．この懸賞は、7割がハズレです。
という懸賞があった場合、多くの人が２を選びます。
これは、「7割はずれる」という損失を回避する思考が働くからです。
でもこれって、確率的には全く同じことを言ってるんですよね。
損失回避思考で、選択が大きく偏っちゃいます。
ビジネスなどでもこの心理を使って、様々な表現がされています。
「添加物5%」のジュースより、「果汁95％」のジュースの方がよく売れるはずです。
「1勝4引き分け」より、「5戦無敗」の方が強そうです。
同じ事を言っていても、選択が片方に集中します。
さあ、皆さんは数字で表現するときに、損失回避思考を意識していますか？