弊社のクライアントさんで
売上アップの対策として
ホームページ内の
ブログとお客様の声ページの
改善をやっておりました。
改善と言っても
デザインを変えるとか
大掛かりなものではなく
とにかく書いてアップする(笑)
という対策。
ブログで
・うちはこんなお店です
・こんなところが凄いです
・こういう時はこうしましょう
・今こんなキャンペーンやってます
といった
お店の得意分野や
キャンペーンなどの情報を
積極的に発信する。
お客様の声ページで
実際に
サービスを利用されたお客様の
感想やおすすめポイントなどを
どんどん発信する。
これをやっていただきました。
ブログだけだと
店側からの一方的な情報になるので
お客さんも半信半疑ですが
お客様の声という
第三者の評価を組み合わせる事で
新規客の
購買意欲が上がり
来店へのハードルが下がります。
この2個セットを
しっかり実践されて
(大変だったと思いますが)
結果、1ヵ月ほどで
客数が2倍近く伸びました。パチパチ。
しかも情報発信に掛かる
コストはゼロです。
集客強化となると
すぐお金を使って広告を打つ
という安易な戦略をやりがちですが
ちょっと時間を捻出して
ホームページに
ひと工夫入れるだけで
結果が出る方法もあります。
値引きも広告も
お金で解決できるので
簡単な売上獲得手段ですが
最終的には
利益を圧迫する毒となります。
お金でどうにかする前に
仕組みを見直して改善する
こちらからやっていきましょう。
形にできれば
コスト削減と利益率アップの
嬉しい特典が付いてきます♪
あ、あと
情報発信は
頻度も大事です。
定期的に継続して
アップする仕組みを
しっかり作ってくださいね。
■検証ハマちゃんねる。■
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